Datenschutzerklärung

Stand: 24. Oktober 2026

Schön, dass du hier bist. Bevor du weiterliest: Ich gehe mit deinen Daten so um, wie ich es mir selbst von anderen wünsche – sorgsam, sparsam und nachvollziehbar.

Mit dieser Datenschutzerklärung erkläre ich dir, welche Arten deiner personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz „Daten“) ich zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeite. Sie gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten, die ich durchführe – sowohl im Rahmen meiner Leistungen als auch insbesondere auf meiner Website, in mobilen Anwendungen sowie auf externen Onlinepräsenzen wie meinen Social-Media-Profilen (nachfolgend zusammenfassend „Onlineangebot“).

Damit du dich zurechtfindest, steht vor vielen Abschnitten eine kurze Zusammenfassung in Alltagssprache. Rechtlich verbindlich ist der ausführliche Text darunter.

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

1Verantwortliche

2Übersicht der Verarbeitungen

Die folgende Übersicht fasst zusammen, welche Arten von Daten ich verarbeite, zu welchen Zwecken und wen das betrifft.

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten
• Zahlungsdaten
• Kontaktdaten
• Inhaltsdaten
• Vertragsdaten
• Nutzungsdaten
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten
• Protokolldaten

Kategorien betroffener Personen

• Leistungsempfänger und Auftraggeber
• Interessenten
• Kommunikationspartner
• Nutzer
• Geschäfts- und Vertragspartner
• Teilnehmer

Zwecke der Verarbeitung

• Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten
• Kommunikation
• Sicherheitsmaßnahmen
• Direktmarketing
• Büro- und Organisationsverfahren
• Affiliate-Nachverfolgung
• Organisations- und Verwaltungsverfahren
• Feedback
• Umfragen und Fragebögen
• Marketing
• Bereitstellung meines Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit
• Informationstechnische Infrastruktur
• Öffentlichkeitsarbeit
• Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren

3Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden findest du eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis ich personenbezogene Daten verarbeite. Bitte beachte, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in deinem bzw. meinem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teile ich dir diese in der Datenschutzerklärung mit.

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der ich als Verantwortliche unterliege.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung meiner berechtigten Interessen oder der eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zur DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Geltung der Datenschutzvorgaben im Sitzland: In dem Land, in dem ich als Verantwortliche meinen Sitz habe, gelten neben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auch nationale Datenschutzvorschriften.

4Sicherheitsmaßnahmen

Ich treffe nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten sowie des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Außerdem habe ich Verfahren eingerichtet, die die Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtige ich den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten, die über mein Onlineangebot übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setze ich auf TLS-/SSL-Verschlüsselung. Secure Sockets Layer (SSL) und Transport Layer Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren Datenübertragung im Internet. Diese Technologien verschlüsseln die Informationen, die zwischen der Website oder App und deinem Browser (oder zwischen zwei Servern) übertragen werden, wodurch die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS als die weiterentwickelte und sicherere Version von SSL gewährleistet, dass alle Datenübertragungen den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Ist eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert, erkennst du das an „HTTPS“ in der Adresszeile.

5Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Ich lösche personenbezogene Daten, die ich verarbeite, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Das betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.

Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen notwendig ist, entsprechend archiviert werden.

In dieser Datenschutzerklärung findest du zusätzliche Informationen zur Aufbewahrung und Löschung von Daten, die speziell für bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.

Gibt es mehrere Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfrist eines Datums, ist stets die längste Frist maßgeblich. Daten, die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeite ich ausschließlich zu den Zwecken, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.

Aufbewahrung und Löschung von Daten: Folgende allgemeine Fristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:

• 10 Jahre – Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB).
• 8 Jahre – Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147 Abs. 1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO, § 14b Abs. 1 UStG sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4 i.V.m. Abs. 4 HGB).
• 6 Jahre – Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder Geschäftsbriefe, sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von Bedeutung sind, z. B. Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsbögen, Kalkulationsunterlagen, Preisauszeichnungen, aber auch Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht bereits Buchungsbelege sind, und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).
• 3 Jahre – Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und Rechte zu berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten, basierend auf früheren Geschäftserfahrungen und üblichen Branchenpraktiken, werden für die Dauer der regulären gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren gespeichert (§§ 195, 199 BGB).

Fristbeginn mit Ablauf des Jahres: Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein Jahr, startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das fristauslösende Ereignis eingetreten ist. Bei laufenden Vertragsverhältnissen, in deren Rahmen Daten gespeichert werden, ist das fristauslösende Ereignis der Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Kündigung oder sonstigen Beendigung des Rechtsverhältnisses.

6Deine Rechte als betroffene Person

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Dir stehen als betroffene Person nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

• Widerspruchsrecht: Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die dich betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Du hast das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
• Auskunftsrecht: Du hast das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob dich betreffende Daten verarbeitet werden, sowie auf Auskunft über diese Daten, auf weitere Informationen und auf eine Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
• Recht auf Berichtigung: Du hast entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der dich betreffenden Daten oder die Berichtigung der dich betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass dich betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, dich betreffende Daten, die du mir bereitgestellt hast, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Du hast unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

7Geschäftliche Leistungen

Ich verarbeite personenbezogene Daten meiner Vertrags- und Geschäftspartner, etwa Kundinnen und Kunden, Auftraggeber, Interessenten, Lieferanten und sonstige Kooperationspartner (zusammenfassend „Vertragspartner“), zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen sowie vergleichbaren Rechtsverhältnissen. Dies umfasst auch vorvertragliche Maßnahmen, die auf Anfrage erfolgen, sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertragsverhältnis.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Erfüllung meiner vertraglichen Haupt- und Nebenpflichten. Dazu zählen die Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungs- und Informationspflichten, die Bearbeitung von Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen, die Abwicklung von Widerrufen, Kündigungen von Dauerschuldverhältnissen, Rückabwicklungen, Erstattungen sowie die Bearbeitung sonstiger vertragsbezogener Erklärungen und Anfragen. Erfasst sind sowohl einmalige Verträge als auch fortlaufende Vertragsbeziehungen.

Verarbeitet werden insbesondere Stammdaten wie Name, Anschrift und ggf. Firma, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Vertrags- und Leistungsdaten wie Vertragsgegenstand, Vertragslaufzeit, Bestell- oder Vorgangsnummer, Nutzungs- und Leistungsdaten, Zahlungs- und Abrechnungsdaten sowie Kommunikationsinhalte und -historien. Soweit erforderlich, verarbeite ich auch Daten, die mir im Rahmen der Durchführung eines Auftrags offengelegt oder übermittelt werden.

Darüber hinaus verarbeite ich die Daten zur Wahrung meiner Rechte sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Das umfasst insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, Dokumentationspflichten sowie gegebenenfalls Nachweis- und Rechenschaftspflichten. Zudem erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage meiner berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen Geschäftsführung, interner Verwaltung, Risikosteuerung und IT-Sicherheit sowie am Schutz meines Geschäftsbetriebs und meiner Vertragspartner vor Missbrauch, Gefährdung von Daten, Geheimnissen und sonstigen Rechtsgütern. Hierzu kann auch die Einbindung externer Dienstleister wie IT- und Telekommunikationsanbieter, Transport- und Logistikunternehmen, Zahlungsdienstleister, Banken, Steuer- und Rechtsberater oder sonstiger Erfüllungsgehilfen gehören, soweit dies für die Vertragsdurchführung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Über darüber hinausgehende Verarbeitungen, insbesondere zu Marketingzwecken, informiere ich gesondert im Rahmen dieser Datenschutzerklärung.

Welche Daten im Einzelfall erforderlich sind, teile ich meinen Vertragspartnern im Rahmen der Datenerhebung mit, etwa in Onlineformularen durch entsprechende Kennzeichnung oder im persönlichen Kontakt.

Die Löschung der Daten erfolgt, sobald sie für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht, können eine längere Speicherung erfordern. Daten, die im Rahmen eines konkreten Auftrags übermittelt wurden, lösche ich nach Abschluss des Auftrags und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen, sofern keine weiteren gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen zur Speicherung bestehen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des jeweiligen Vertragsverhältnisses sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt wird, erfolgt sie zur Wahrung meiner berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und effizienten Geschäftsorganisation, der internen Verwaltung und Dokumentation von Geschäftsvorgängen, der Durchsetzung und Verteidigung von Rechtsansprüchen, der Sicherstellung der IT- und Datensicherheit, der Verhinderung von Missbrauch und Betrug sowie der wirtschaftlichen Steuerung und Weiterentwicklung meines Geschäftsbetriebs. Diese Interessen bestehen insbesondere in der Gewährleistung eines sicheren und rechtssicheren Geschäftsbetriebs sowie in der Wahrung meiner unternehmerischen Handlungsfähigkeit.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. vollständiger Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer); Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Sicherheitsmaßnahmen; Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Organisations- und Verwaltungsverfahren; Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend den Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

8Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Ich verarbeite die Daten der Nutzer, um ihnen mein Onlineangebot zur Verfügung stellen zu können. Dazu verarbeite ich die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen meines Onlineangebots an deinen Browser oder dein Endgerät zu übermitteln.

• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen); Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie Angaben zur Autorenschaft oder zum Zeitpunkt der Erstellung).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Websitebesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Bereitstellung meines Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten wie Computern und Servern); Sicherheitsmaßnahmen.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend den Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

9Einsatz von Cookies

Unter dem Begriff „Cookies“ werden Funktionen verstanden, die Informationen auf deinem Endgerät speichern und daraus auslesen. Cookies können unterschiedlichen Zwecken dienen, etwa der Funktionsfähigkeit, der Sicherheit und dem Komfort eines Onlineangebots sowie der Analyse von Besucherströmen. Ich verwende Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazu hole ich, wenn erforderlich, vorab deine Zustimmung ein. Ist eine Zustimmung nicht notwendig, stütze ich mich auf meine berechtigten Interessen. Das gilt, wenn das Speichern und Auslesen von Informationen unerlässlich ist, um ausdrücklich angeforderte Inhalte und Funktionen bereitstellen zu können – etwa die Speicherung von Einstellungen sowie die Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit meines Onlineangebots. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Ich informiere klar über deren Umfang und darüber, welche Cookies genutzt werden.

Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Ob ich personenbezogene Daten mithilfe von Cookies verarbeite, hängt von einer Einwilligung ab. Liegt eine Einwilligung vor, dient sie als Rechtsgrundlage. Ohne Einwilligung stütze ich mich auf meine berechtigten Interessen, die in diesem Abschnitt und im Kontext der jeweiligen Dienste und Verfahren erläutert sind.

Speicherdauer: Hinsichtlich der Speicherdauer werden folgende Arten von Cookies unterschieden:

• Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies): Sie werden spätestens gelöscht, nachdem du ein Onlineangebot verlassen und dein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Anwendung) geschlossen hast.
• Permanente Cookies: Sie bleiben auch nach dem Schließen des Endgeräts gespeichert. So können beispielsweise der Log-in-Status gespeichert und bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn du eine Website erneut besuchst. Ebenso können die mithilfe von Cookies erhobenen Nutzerdaten zur Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern ich dir keine ausdrücklichen Angaben zu Art und Speicherdauer von Cookies mache (z. B. im Rahmen der Einwilligung), solltest du davon ausgehen, dass sie permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Du kannst deine Einwilligungen jederzeit widerrufen und der Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben widersprechen, auch über die Privatsphäre-Einstellungen deines Browsers.

• Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Websitebesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

10Blog und Publikationsmedien

Ich nutze einen Blog bzw. vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend „Publikationsmedium“). Die Daten der Leserinnen und Leser werden für die Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung, für die Kommunikation zwischen Autorin und Lesern oder aus Sicherheitsgründen erforderlich ist. Im Übrigen verweise ich auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucherdaten in dieser Datenschutzerklärung.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. vollständiger Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie Angaben zur Autorenschaft oder zum Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Websitebesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback über ein Online-Formular); Bereitstellung meines Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Sicherheitsmaßnahmen; Organisations- und Verwaltungsverfahren.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend den Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

11Kontakt- und Anfrageverwaltung

Wenn du mit mir Kontakt aufnimmst (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen, verarbeite ich deine Angaben, soweit dies zur Beantwortung deiner Anfrage und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie Angaben zur Autorenschaft oder zum Zeitpunkt der Erstellung); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Kommunikation; Organisations- und Verwaltungsverfahren; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback über ein Online-Formular); Bereitstellung meines Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend den Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

12Online-Terminbuchung

Für die Vereinbarung von Terminen nutze ich ein Online-Buchungstool. Wenn du darüber einen Termin buchst, verarbeite ich die Angaben, die du im Buchungsformular machst, um den Termin zu planen, zu bestätigen, dich daran zu erinnern und das Gespräch durchzuführen.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Name); Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer); Inhaltsdaten (z. B. gewählter Termin, Art des Termins, Angaben oder Nachrichten im Buchungsformular); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitpunkt der Buchung).
• Betroffene Personen: Interessenten; Kommunikationspartner; Leistungsempfänger und Auftraggeber.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Organisations- und Verwaltungsverfahren; Erbringung vertraglicher Leistungen und vorvertragliche Maßnahmen.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend den Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) an einer effizienten und verlässlichen Terminorganisation.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

13Organisation, Verwaltung und Datenablage

Für die Organisation meiner Arbeit, die Planung und Dokumentation von Projekten sowie die strukturierte Ablage von Kunden-, Interessenten- und Projektinformationen nutze ich digitale Organisations- und Strukturwerkzeuge. Dabei speichere ich nur die Daten, die für die jeweilige Zusammenarbeit, Anfrage oder Verwaltungsaufgabe erforderlich sind.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Name, Kontaktinformationen); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Inhaltsdaten (z. B. Projektnotizen, Absprachen, Termine, Entwürfe und Dokumente).
• Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten; Kommunikationspartner; Geschäfts- und Vertragspartner.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Büro- und Organisationsverfahren; Organisations- und Verwaltungsverfahren; Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend den Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) an einer geordneten und effizienten Büroorganisation.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

14Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Ich versende Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend „Newsletter“) ausschließlich mit deiner Einwilligung oder aufgrund einer gesetzlichen Grundlage. Werden bei der Anmeldung die Inhalte des Newsletters genannt, sind diese für deine Einwilligung maßgeblich. Für die Anmeldung genügt normalerweise deine E-Mail-Adresse. Um dich persönlich ansprechen zu können, frage ich gegebenenfalls nach deinem Namen oder nach weiteren Informationen, falls diese für den Zweck des Newsletters notwendig sind.

Double-Opt-in-Verfahren: Die Anmeldung zu meinem Newsletter erfolgt grundsätzlich im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren. Das heißt: Nach der Anmeldung erhältst du eine E-Mail, in der du um die Bestätigung deiner Anmeldung gebeten wirst. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Dazu gehören die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts sowie der IP-Adresse. Ebenso werden Änderungen deiner beim Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Ich kann ausgetragene E-Mail-Adressen bis zu drei Jahre auf Grundlage meiner berechtigten Interessen speichern, bevor ich sie lösche, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalte ich mir die Speicherung der E-Mail-Adresse allein zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte „Blocklist“) vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage meiner berechtigten Interessen zum Nachweis seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Den Versand der E-Mails übernimmt ein Dienstleister; dies erfolgt auf Grundlage meiner berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Inhalte: Informationen zu mir, meinen Leistungen, Aktionen und Angeboten.

Messung von Öffnungs- und Klickraten: Meine Newsletter enthalten einen sogenannten „Web-Beacon“, also eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters vom Server meines Versanddienstleisters abgerufen wird. Dabei werden zunächst technische Informationen erhoben, etwa Informationen zum Browser und deinem System, deine IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs. Außerdem wird erfasst, ob und wann ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links darin angeklickt wurden. Diese Informationen helfen mir, meine Newsletter so zu gestalten, dass sie für dich wirklich lesenswert sind. Die Auswertung kann deiner E-Mail-Adresse zugeordnet werden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich; in diesem Fall musst du das gesamte Newsletter-Abonnement kündigen bzw. widersprechen.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. vollständiger Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner; Nutzer (z. B. Websitebesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder postalisch); Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
• Widerspruchsmöglichkeit (Opt-out): Du kannst den Empfang meines Newsletters jederzeit kündigen, d. h. deine Einwilligung widerrufen bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Abmeldelink findest du am Ende jedes Newsletters. Alternativ kannst du mir einfach eine E-Mail schreiben.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

15Umfragen und Befragungen

Ich führe Umfragen und Befragungen durch, um Informationen für den jeweils kommunizierten Zweck zu sammeln. Die von mir durchgeführten Umfragen und Befragungen (nachfolgend „Befragungen“) werden anonym ausgewertet. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung und technische Durchführung der Umfragen erforderlich ist (z. B. Verarbeitung der IP-Adresse, um die Umfrage in deinem Browser darzustellen, oder ein Cookie, um die Wiederaufnahme der Umfrage zu ermöglichen).

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. vollständiger Name, Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer); Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie Angaben zur Autorenschaft oder zum Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).
• Betroffene Personen: Teilnehmer.
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback über ein Online-Formular); Umfragen und Fragebögen (z. B. Umfragen mit Eingabemöglichkeiten, Multiple-Choice-Fragen).
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend den Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

16Affiliate-Programme und Affiliate-Links

In mein Onlineangebot binde ich sogenannte Affiliate-Links oder andere Verweise (z. B. Suchmasken, Widgets oder Rabatt-Codes) auf Angebote und Leistungen von Drittanbietern ein (zusammenfassend „Affiliate-Links“). Wenn du einem Affiliate-Link folgst bzw. anschließend ein Angebot wahrnimmst, kann ich von diesen Drittanbietern eine Provision oder sonstige Vorteile erhalten (zusammenfassend „Provision“).

Um nachverfolgen zu können, ob du ein Angebot über einen meiner Affiliate-Links wahrgenommen hast, muss der jeweilige Drittanbieter erfahren, dass du einem Affiliate-Link in meinem Onlineangebot gefolgt bist. Die Zuordnung der Affiliate-Links zu den jeweiligen Geschäftsabschlüssen oder sonstigen Aktionen (z. B. Käufen) dient allein der Provisionsabrechnung und wird aufgehoben, sobald sie dafür nicht mehr erforderlich ist.

Für diese Zuordnung können die Affiliate-Links um bestimmte Werte ergänzt werden, die Bestandteil des Links sind oder anderweitig, z. B. in einem Cookie, gespeichert werden. Zu den Werten können insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiberin der Website, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, die Art des verwendeten Links, die Art des Angebotes und eine Online-Kennung des Nutzers gehören.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern ich dich um deine Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitte, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung deine Einwilligung. Ansonsten werden die Daten auf Grundlage meiner berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. Bitte beachte in diesem Zusammenhang auch die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung.

• Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Interessenten; Nutzer (z. B. Websitebesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Affiliate-Nachverfolgung.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend den Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

17Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren

Ich nehme an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um meine Leistungen zu evaluieren, zu verbessern und zu bewerben. Wenn du mich über eine der beteiligten Bewertungsplattformen oder -verfahren bewertest oder anderweitig Feedback gibst, gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise der Anbieter. In der Regel setzt die Bewertung außerdem eine Registrierung beim jeweiligen Anbieter voraus.

Um sicherzustellen, dass bewertende Personen tatsächlich meine Leistungen in Anspruch genommen haben, übermittle ich mit deiner Einwilligung die dafür erforderlichen Daten zu dir und zur in Anspruch genommenen Leistung an die jeweilige Bewertungsplattform (einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Auftrags- bzw. Leistungsbezeichnung). Diese Daten werden allein zur Verifizierung der Echtheit der Bewertung verwendet.

• Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Nutzer (z. B. Websitebesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback über ein Online-Formular); Marketing.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

18Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Ich unterhalte Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken und verarbeite in diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Menschen zu kommunizieren oder Informationen über mich anzubieten.

Bitte beachte, dass Nutzerdaten dabei außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Daraus können sich Risiken für dich ergeben, weil zum Beispiel die Durchsetzung deiner Rechte erschwert werden könnte.

Außerdem werden die Daten der Nutzer in sozialen Netzwerken in der Regel für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können beispielsweise anhand des Nutzungsverhaltens und der sich daraus ergebenden Interessen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können wiederum verwendet werden, um Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich deinen Interessen entsprechen. Dafür werden in der Regel Cookies auf deinem Rechner gespeichert, in denen dein Nutzungsverhalten und deine Interessen gespeichert werden. Zudem können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig von den verwendeten Geräten gespeichert werden (insbesondere, wenn du Mitglied der jeweiligen Plattform und dort eingeloggt bist).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweise ich auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Auch bei Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten gilt: Am wirksamsten sind sie direkt bei den Anbietern. Nur diese haben jeweils Zugriff auf die Nutzerdaten und können unmittelbar Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Brauchst du dennoch Hilfe, kannst du dich gerne an mich wenden.

• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie Angaben zur Autorenschaft oder zum Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Websitebesucher, Nutzer von Onlinediensten).
• Zwecke der Verarbeitung und berechtigte Interessen: Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback über ein Online-Formular); Öffentlichkeitsarbeit.
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend den Angaben im Abschnitt „Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung“.
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten

19Änderung und Aktualisierung

Bitte schau gelegentlich hier vorbei, um dich über den aktuellen Stand meiner Datenschutzerklärung zu informieren. Ich passe sie an, sobald Änderungen der von mir durchgeführten Datenverarbeitungen das erforderlich machen. Sollte durch eine Änderung eine Mitwirkung deinerseits (z. B. eine Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich werden, informiere ich dich.

Sofern ich in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angebe, beachte bitte, dass sich diese im Laufe der Zeit ändern können. Prüfe die Angaben daher bitte vor einer Kontaktaufnahme.

20Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt findest du eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe. Soweit die Begriffe gesetzlich definiert sind, gelten die gesetzlichen Definitionen. Die folgenden Erläuterungen sollen vor allem dem Verständnis dienen.

• Affiliate-Nachverfolgung: Im Rahmen der Affiliate-Nachverfolgung werden Links protokolliert, mit deren Hilfe verlinkende Websites Nutzer zu Websites mit Produkt- oder sonstigen Angeboten verweisen. Die Betreiber der verlinkenden Websites können eine Provision erhalten, wenn Nutzer diesen sogenannten Affiliate-Links folgen und anschließend die Angebote wahrnehmen (z. B. Waren kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen). Dazu müssen die Anbieter nachverfolgen können, ob Nutzer, die sich für bestimmte Angebote interessieren, diese anschließend auf Veranlassung der Affiliate-Links wahrnehmen. Für die Funktionsfähigkeit von Affiliate-Links ist es daher erforderlich, dass sie um bestimmte Werte ergänzt werden, die Bestandteil des Links werden oder anderweitig, z. B. in einem Cookie, gespeichert werden. Zu den Werten gehören insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiber der Website, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, eine Online-Kennung des Nutzers sowie nachverfolgungsspezifische Werte wie z. B. Werbemittel-ID, Partner-ID und Kategorisierungen.
• Bestandsdaten: Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für die Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten, Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten können u. a. persönliche und demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten. Bestandsdaten bilden die Grundlage für jede formelle Interaktion zwischen Personen und Diensten, Einrichtungen oder Systemen, indem sie eine eindeutige Zuordnung und Kommunikation ermöglichen.
• Inhaltsdaten: Inhaltsdaten umfassen Informationen, die bei der Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art entstehen. Dazu können Texte, Bilder, Videos, Audiodateien und andere multimediale Inhalte gehören, die auf verschiedenen Plattformen und Medien veröffentlicht werden. Inhaltsdaten sind nicht auf den eigentlichen Inhalt beschränkt, sondern umfassen auch Metadaten, die Informationen über den Inhalt selbst liefern, wie Tags, Beschreibungen, Autoreninformationen und Veröffentlichungsdaten.
• Kontaktdaten: Kontaktdaten sind Informationen, die die Kommunikation mit Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie umfassen u. a. Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen sowie Kommunikationsmittel wie Social-Media-Handles und Instant-Messaging-Kennungen.
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Diese Kategorien enthalten Informationen darüber, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden. Metadaten, auch „Daten über Daten“ genannt, beschreiben Kontext, Herkunft und Struktur anderer Daten, etwa Dateigröße, Erstellungsdatum, Autor eines Dokuments und Änderungshistorie. Kommunikationsdaten erfassen den Austausch von Informationen zwischen Nutzern über verschiedene Kanäle wie E-Mail-Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in sozialen Netzwerken und Chatverläufe, einschließlich der beteiligten Personen, Zeitstempel und Übertragungswege. Verfahrensdaten beschreiben Prozesse und Abläufe innerhalb von Systemen oder Organisationen, einschließlich Workflow-Dokumentationen, Protokollen von Transaktionen und Aktivitäten sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und Überprüfung von Vorgängen dienen.
• Nutzungsdaten: Nutzungsdaten erfassen, wie Nutzer mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder Plattformen interagieren – etwa welche Funktionen sie nutzen, wie lange sie auf bestimmten Seiten verweilen und über welche Pfade sie durch ein Angebot navigieren. Dazu können auch die Häufigkeit der Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten, IP-Adressen, Geräteinformationen und Standortdaten gehören. Sie dienen der Analyse des Nutzerverhaltens, der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, der Personalisierung von Inhalten und der Weiterentwicklung von Produkten oder Dienstleistungen sowie dem Erkennen von Trends, Vorlieben und möglichen Problembereichen.
• Personenbezogene Daten: „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
• Protokolldaten: Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder Aktivitäten, die in einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Sie enthalten typischerweise Zeitstempel, IP-Adressen, Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details über die Nutzung oder den Betrieb eines Systems. Protokolldaten werden häufig zur Analyse von Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung oder zur Erstellung von Leistungsberichten verwendet.
• Verantwortlicher: Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle bezeichnet, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
• Verarbeitung: „Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
• Vertragsdaten: Vertragsdaten sind Informationen, die sich auf die Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien beziehen. Sie dokumentieren die Bedingungen, unter denen Dienstleistungen oder Produkte bereitgestellt, getauscht oder verkauft werden, und umfassen sowohl die Identifikation der Vertragsparteien als auch die konkreten Bedingungen der Vereinbarung – etwa Beginn und Ende des Vertrags, Art der vereinbarten Leistungen, Preisvereinbarungen, Zahlungsbedingungen, Kündigungsrechte, Verlängerungsoptionen und besondere Klauseln. Sie dienen als rechtliche Grundlage der Beziehung zwischen den Parteien und sind entscheidend für die Klärung von Rechten und Pflichten, die Durchsetzung von Ansprüchen und die Lösung von Streitigkeiten.
• Zahlungsdaten: Zahlungsdaten umfassen alle Informationen, die zur Abwicklung von Zahlungen zwischen Käufern und Verkäufern benötigt werden, etwa Kreditkartennummern, Bankverbindungen, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten, Verifizierungsnummern und Rechnungsinformationen. Sie können auch Informationen über Zahlungsstatus, Rückbuchungen, Autorisierungen und Gebühren enthalten.

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